Psychologisches Institut der Universität Zürich
Psychologische Methodenlehre
Systemtheorie 2. Ordnung>
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Kommunikation
F. Schulz von Thun: 4 Botschaften oder Miteinander reden
4 Botschaften:
Sach-
Appell-
Beziehungs-
Selbstoffenbarungs-
Bespiel:
Beifahrer im Auto: Es ist grün!